MESAFELİ SATIŞ VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

• SATICI/SAĞLAYICI: TALHA YALGIN

  • Adres: Mehmet Ali Paşa Mahallesi Sekmez Sokak No:15/2 Kat:3 İZMİT/KOCAELİ

  • E-posta: info@yalgin3d.com

  • Web: yalgin3d.com

• ALICI: yalgin3d.com platformu üzerinden sipariş oluşturan ve ödeme yapan kullanıcıdır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin/hizmetlerin satışı, teslimi ve iadesi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRETİM VE HİZMET ŞARTLARI

• 3D Baskı Teknolojisi: Alıcı; 3D baskı yöntemleriyle üretilen ürünlerin yüzeyinde katman izleri, destek yapısı kalıntıları veya mikron düzeyinde ölçü sapmaları olabileceğini, bunların birer "üretim hatası" değil teknolojinin doğal bir sonucu olduğunu kabul eder.

• Dosya Sorumluluğu: Alıcı tarafından gönderilen 3D modellerin (STL, OBJ vb.) tasarımı veya teknik hataları nedeniyle oluşabilecek baskı kusurlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

• Telif Hakları: Alıcı, baskı için gönderdiği tasarımın fikri mülkiyet haklarına sahip olduğunu veya üretim için gerekli izinleri aldığını beyan eder. Yasal olmayan veya telif hakkı ihlali barındıran içeriklerden doğacak hukuki sorumluluk tamamen Alıcı'ya aittir.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR (ÖNEMLİ)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca:

"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."

Bu bağlamda;

1. Alıcı'nın talebiyle özel olarak modellenen veya Alıcı'nın gönderdiği dosyaya göre basılan ürünlerde cayma hakkı/iade yoktur.

2. Ancak ürünün kargoda hasar görmesi veya Satıcı hatasından kaynaklı (yanlış renk, yanlış malzeme, kırık parça) durumlarda Alıcı'nın değişim veya iade hakkı saklıdır.

5. TESLİMAT VE KARGO

• Siparişler, ürün sayfasında belirtilen üretim süresi (Örn: 3-5 iş günü) tamamlandıktan sonra kargoya verilir.

• Alıcı, kargo paketini teslim alırken kontrol etmeli; hasar varsa "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanaksız hasarlı ürün bildirimleri kabul edilmeyebilir.

6. ÖDEME VE İADE

• Sipariş onayı, ödemenin (Kredi kartı/EFT/Havale) sisteme düşmesiyle başlar.

• İadesi onaylanan siparişlerin ücreti, ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 7-10 iş günü içinde Alıcı'nın kartına/hesabına iade edilir.